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【孝感晚报】最美卫生计生人——彭忠红:“120”生命热线背后的坚守

泳坛夺金官网 河南 www.e7b2b.com.cn   2017年10月13日 浏览102次

在我们身边,有这样一群人:他们虽不是白衣天使,却也把挽救生命视为自己的天职,每个日夜都坚守在电话机旁,热情接听求救电话、迅速调度急救资源、以最快的速度挽救患者的生命,他们就是120调度员。

彭忠红,38岁,孝感市紧急医疗救援中心调度科副科长、青年志愿者服务队队长。14年来,她深知调度室里每一次电话响起,都是一次与死神的争分夺秒,都是一次重于泰山的责任。因此,她把职业当事业,眼睛里永远有患者,胸膛里永远有激情,始终把平凡的事情做到极致,把普通的事情做到完善。

指挥调度数万次救援

2014年8月23日上午10时30分,调度室电话响起,急迫的求救声传过来:“快来救护车,我的孩子掉水塘里了!”彭忠红沉着地应对:“您先保持冷静,请告诉我详细地址!”“好的,救护车已经给您派了,会以最快的速度往那边赶,请您注意接车!”“您的孩子现在还有呼吸吗?”对方回答道:“没有了,都翻白眼了!”“现在能救您孩子的只有您自己,您把电话置于免提状态,现在听我指挥,按我说的去做!”“请您把孩子翻身过来,把孩子的肚子放在您的膝盖上,用右手拍打孩子的后背!”“听我口令,1、2、3、4,注意是手掌用力向前推拍!”“不行啊,不行啊,孩子还是没有反应??!”对方又传来急促的呼叫声?!澳灰牌?!按我的口令继续做,来,1、2、3、4!”……五分钟过去了,电话里传来孩子的哭啼声,孩子终于得救了!

这一幕喜悦和感动,在彭忠红的调度生涯中并不只有一次。她不仅善于指导患者自救互救,而且练就了运用多方力量指挥救援的能力。2014年8月18日凌晨0时26分,正在值夜班的她接到求救电话:“我掉到铁轨下面了,救我!”“您先冷静,请告诉我您具体的位置,我马上给您派救护车!”对方回答:“我不能动了,我不知道具体的位置,我所在的位置只能看到火车站的屋顶?!薄昂玫?,您注意保持电话畅通,我们马上安排医护人员去救您!”凭职业判断,这个求救者必须马上启动联动机制,才能尽快找到他。

彭忠红立即拨通了110电话,请求协助寻找伤者,又主动联系孝感火车站工作人员,一起协查?;鸪嫡镜墓ぷ魅嗽贝蚩苏咎ㄉ系乃械乒?,边呼喊边寻找,终于在站台尽头的铁轨下面找到了躺着呻吟的伤者。刚把伤者抬走,一辆列车呼啸而过。

据初步统计,14年来,彭忠红先后指挥调度数万次救援,参与大型突发事件救援上百次,成功挽救患者数百人。

热衷传播急救知识

孝感每年因意外导致伤残、伤亡的人数不容忽视,各种突发事件和危急重症猝不及防地威胁着公众的生命安全。

如果公众对急救知识有所了解,有自救互救能力,那么就能赢得宝贵的抢救时间,提高抢救成功率,挽救患者生命,促进患者康复,减少伤残率。因此,彭忠红十分热衷给普通民众传播急救知识。

这些年,她利用有限的业余时间,牺牲陪伴孩子和家人的机会,把时间用来普及社会急救知识,把一腔热忱奉献给了这个看似平凡却救人于危难的职业。学校、社区、企业、农村,到处都是她忙碌的身影。有许多群众对急救知识的学习并不热心,没有多少人愿意花时间和精力学习。她不气馁,总是寻找各种机会,有一次参加孩子的家长会,老师讲完后她竟自告奋勇站上讲台,给孩子和家长们灌输急救知识。

还有一次,她刚做完手术,在家休养。一所幼儿园园长找到她,希望她给老师、家长和孩子们讲一次急救知识课。她没有推辞,授课时按程序双膝跪地,挨个手把手教老师和家长在模拟人上练习心肺复苏操作手法。由于身体疼痛,脸色惨白,大汗淋漓,老师劝她休息一会儿,她却咬牙坚持到培训结束,最后瘫倒在地上。

这些年,她的脚步先后走进11个乡镇、20个社区、12所学校、15家企业、2个部队、3家医院,把急救知识的种子播撒到澴川大地。这些年,她累计培训2万多人次,先后有36个普通民众因为受过培训,进行自救互救,从而赢得了宝贵的抢救时间,提高了抢救成功率,挽回了生命。

奉献爱心的志愿者妈妈

她还有一个身份——义工。这些年,她加入孝感市义工联、巾帼志愿者协会,参加环保行动,多次和志愿者到河口大桥、老澴河和公路旁捡拾白色垃圾;她关爱孤寡老人,长期帮助红光嘉园魏爹爹,帮他收拾房间、打扫卫生,有时给他送米送油;她关心患有精神智障的张紫(化名),张紫和她的母亲住在车库里,彭忠红和其他志愿者一起帮她们清除住所垃圾、添置生活用品,申请精神病救助治疗,还为她家义卖鸡蛋,贴补家用?;垢?,让她感受人情温暖。

她还帮扶孝南区肖港镇特困儿童莹莹,莹莹的父亲多年前遭雷击而亡,母亲离家出走,家里的爷爷奶奶七十多岁了,尽管疼爱莹莹,但毕竟隔代难以沟通,缺少交流的莹莹沉默寡言,不愿与外人交流,彭忠红主动上门关心照顾她。于是莹莹第一次有了布置得很温馨的房间、第一次有了布娃娃、第一次有了画笔和工具、第一次品尝了汉堡的味道,第一次到武汉参观了海洋博物馆、第一次有了同学、老师、好朋友一起祝贺的生日聚会。

彭忠红像关爱自己的女儿一样关爱莹莹,女儿的作业本用完了,也想起莹莹,也会买几本送去;女儿衣服、鞋子换季、换新,也不忘给莹莹送上一套。一次莹莹受雨淋发高烧送进卫生院,接到她奶奶的紧急电话,彭忠红迅速前往照料孩子一个晚上。第二天高烧退后的莹莹,望着疲惫微笑的彭阿姨,泪水直往下掉。她哽咽着说:“阿姨,妈妈走了,我认你做妈妈行吗?”彭忠红抱着孩子,点了点头,眼睛湿润了。

她还参与义工联帮助特困家庭,给陡岗池庙村池子恒家做房子,他们既筹钱又备料,还参加建房当小工;2016年7月抗洪抢险期间,她在抗灾物资基地分装、搬运抗洪物资;她还参与春暖童心百名孤儿家庭团年宴、巾帼志愿者献爱心捐赠活动。累计参加义工400多个工时,先后捐款捐物一万多元。

她的付出得到了认可。2015年,她被授予“市优秀青年志愿者”称号,2016年她的家庭被评选为“孝感最美家庭”。

彭忠红是湖南邵阳人,2004年从华中科技大学同济医学院临床医学毕业,就职于孝感市紧急医疗救援中心。她坦言,刚开始她感到很失落,自己学了五年临床医学专业,却去做一个调度员接电话的事情?!白隽艘欢问奔?,我发现这个看似平凡的岗位却关乎到很多人的生命。具备医学知识可以抢在医护人员到达现场前,通过电话医学指导患者自救互救。在大量的实践工作中,我感到自己的医学知识不是多了,而是少了?!彼?,因此,只要是相关的急救知识,她都认真钻研、细细琢磨,一次又一次地从实战中找短板,不断地完善自己,提高自己,成为行家里手,做到不辱使命,成了患者信赖的“调度之星”。

   (稿件来源:《孝感晚报》2017年10月13日第九版)

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